リピーターを増やすアイデアを探していても、スタンプカードや割引券はどこでもやっていて、差がつかないと感じていませんか。
実は、よく見かける缶バッジも、渡し方を変えるだけでリピートの強い味方になります。特にファンがついているお店や団体なら、来店のたびに違うデザインを渡すと、お客さまは「次はどれだろう」と集めたくなるからです。
缶バッジでリピーターを増やす手順は次の5つです。
- ステップ①ゴールと特典を決める
- ステップ②来店ごとに違うデザインを用意する
- ステップ③初回は2種類を渡してスタートを切りやすくする
- ステップ④特典の確認は番号順に並べてもらう
- ステップ⑤店内に全デザインを掲示して話題を作る
この記事では、リピーターを増やす5つのアイデアの比較、缶バッジを使った具体的な手順、1個あたりの費用、よくある質問まで解説します。
リピーターを増やす5つのアイデア
リピーター対策にはさまざまな方法があり、それぞれに得意なことと苦手なことがあります。ここでは、店舗でよく使われる5つのアイデアを紹介し、特徴を整理します。
アイデア①スタンプカードで来店回数を見える化する
スタンプカードは、来店のたびにスタンプを押し、たまったら特典を渡す定番の方法です。コロンビア大学などの研究では、コーヒー店のスタンプカードで、特典に近づくほどお客さまの購入頻度が上がることが確認されています（The Goal-Gradient Hypothesis Resurrected｜Columbia Business School）。
一方で、カードは財布の中にしまわれ、存在を忘れられやすいのが弱点です。お客さまが持ち歩いても、まわりの人の目に触れる機会はほとんどありません。
アイデア②LINE公式アカウントでクーポンを届ける
LINE公式アカウントなら、お店からお客さまのスマートフォンに直接クーポンやお知らせを届けられます。来店していない期間にも、お店を思い出してもらえるのが強みです。
ただし、まずは友だち登録をしてもらう必要があります。配信が多すぎるとブロックされることもあり、送る内容と回数の工夫が欠かせません。
アイデア③次回使える割引券を渡す
会計時に次回使える割引券を渡すと、再来店のきっかけをすぐに作れます。有効期限を設ければ、来店の時期を早める効果も見込めるのが特徴です。
その反面、値引きが続くと利益が減り、割引がないと来ないお客さまが増える心配もあります。使うときは、期間や対象を絞るのがおすすめです。
アイデア④誕生日特典で特別感を演出する
誕生月に来店したお客さまへ、特別な割引やプレゼントを用意する方法です。「自分のために用意してくれた」という特別感が、お店への愛着につながります。
ただし、誕生日を聞く必要があり、特典を使えるのは年に1回だけです。来店の頻度を上げる効果は、ほかの方法と比べると限られます。
アイデア⑤来店ごとに違うデザインの缶バッジを渡す
缶バッジは、イベントやお店でよく見かける、ありきたりなノベルティに思えるかもしれません。しかし、来店のたびに違うデザインを渡すと、スタンプカードの役割と宣伝の役割を1つでこなせます。
ポイントは、同じデザインを2回渡さないことです。1回目と2回目が同じだと「また同じものか」と感じ、3回目も同じだろうと思われて、集める気持ちが一気に冷めてしまいます。
集めた缶バッジがずらりと並ぶと、それ自体が「これだけ通った」「これだけ応援している」という証になります。カバンに付けて見せられるため、応援の度合いを自慢できるのが、スタンプカードにはない魅力です。
ただし、缶バッジは向き不向きがはっきりしたアイデアです。お客さまがロゴやキャラクターに愛着を持っていないと、もらってもうれしいとは感じてもらえません。向いているお店と団体は、次の章で詳しく紹介します。
◆リピーターを増やす5つのアイデアの比較表
| アイデア | 費用の目安 | 始めやすさ | 主な弱点 |
|---|---|---|---|
| スタンプカード | 低い | 始めやすい | 財布の中で忘れられやすい |
| LINE公式アカウント | 無料から始められる | 友だち登録の手間がある | ブロックされることがある |
| 次回割引券 | 割引分の利益が減る | 始めやすい | 値引き頼みになりやすい |
| 誕生日特典 | 特典の内容による | 誕生日を聞く必要がある | 年1回しか使えない |
| 缶バッジ | 1個数十円 | デザインの準備が必要 | ファンがいないと喜ばれにくい |
表のとおり、どの方法にも一長一短があります。缶バッジはほかの方法と組み合わせやすく、スタンプカードの代わりに使うのも、LINEの友だち登録のお礼に渡すのもおすすめです。
缶バッジラリーでリピーターを増やせるお店と団体の3つの特徴
来店ごとに缶バッジを集めてもらう「缶バッジラリー」は、どのお店でも効果が出るわけではありません。お客さまが「このお店の缶バッジなら集めたい」と思えるかどうかで、結果は大きく変わります。
ここでは、缶バッジラリーに向いているお店と団体の特徴を3つ紹介します。当てはまる特徴が多いほど、缶バッジが来店の動機になりやすいと考えてください。
特徴①お客さまが「推し」として応援している
アイドルやスポーツチームのように、お客さまが応援している存在があるお店や団体は、缶バッジラリーと相性の良い組み合わせです。集めた缶バッジの数が、そのまま応援の度合いを表す証です。
たくさん並んだ缶バッジは、ファン同士の間でちょっとしたステータスになります。「全部持っている」と自慢できるからこそ、次の来場や来店にも力が入ります。
特徴②キャラクターや看板になる存在がいる
人気のキャラクター、看板犬や看板猫、ご当地キャラなど、お客さまに愛されている存在がいるお店は向いています。「この子の缶バッジなら欲しい」という気持ちが、集める動機になるからです。
季節ごとに衣装を変えたり、表情を変えたりすれば、同じキャラクターでも毎回新鮮なデザインを作れます。キャラクターが1人でもシリーズ化しやすく、デザインの負担も抑えられます。
特徴③缶バッジを身に付けて見せる場がある
試合やライブ、定期公演のように、ファンが集まる場があると缶バッジはさらに活きます。集めた缶バッジをカバンやユニフォームに付けて行けば、会場で自然と見せ合う機会が生まれます。
見せる場があることで、缶バッジが「もらったもの」から「自慢したいもの」に変わるのがポイントです。身に付けたファンの姿が、ほかのお客さまの「集めたい」を呼ぶ好循環も生まれやすくなります。
◆缶バッジラリーに向いているお店と団体の例
| 分野 | 例 |
|---|---|
| スポーツ | プロスポーツチーム、地域のクラブチーム、スポーツ少年団 |
| 音楽・エンタメ | アイドルやバンドのライブ、劇団、吹奏楽団や合唱団の定期公演 |
| キャラクター | ご当地キャラのいる自治体や観光地、キャラクターカフェ |
| 動物 | 看板犬や看板猫のいるペットサロン、保護猫カフェ、動物園、水族館 |
| 施設 | 企画展が変わる美術館や博物館、テーマパーク、道の駅 |
| お店 | ファンの多い人気店、ロゴグッズが売れている老舗や専門店 |
一方で、ロゴやキャラクターに特にファンがついていない一般的なお店では、缶バッジをもらってもうれしいとは感じてもらいにくいのが現実です。その場合は、スタンプカードやLINE公式アカウントなど、ほかのアイデアを優先しましょう。
今は当てはまらなくても、看板犬や看板猫、オリジナルキャラクターを主役にしたデザインから始め、少しずつファンを育てるのも一つの方法です。缶バッジ自体が、お店の顔を知ってもらうきっかけになります。
缶バッジでリピーターを増やす5つのステップ
缶バッジは、ただ配るだけでは記念品で終わってしまいます。ここでは、缶バッジをスタンプラリーのように使い、リピーターを増やすための具体的な手順を紹介します。
ステップ①ゴールと特典を決める
最初に「何個集めたら何がもらえるか」を決めます。たとえば10種類そろったら特典、5個目で小さな特典というように途中にも節目を作ると、途中で離れる人を減らせます。
特典は、自分たちで用意できるグッズや体験にすると原価を抑えやすいのが利点です。コンプリート記念の大きな缶バッジや限定グッズ、選手やキャラクターとの記念撮影など、ファンが「集めてよかった」と感じるものを選びましょう。
ステップ②来店ごとに違うデザインを用意する
デザインは1回の来店につき1種類ずつ、毎回変わるように用意します。「No.1」「No.2」と番号を入れると、足りない番号が気になり、集めたい気持ちが強くなります。
季節の花、お店のキャラクター、スタッフのイラストなど、シリーズにテーマを持たせるのも効果的です。全種類を一度に作らず、数回分ずつ作れば在庫を抱える心配も減らせます。
ステップ③初回は2種類を渡してスタートを切りやすくする
初めての来店では、1個ではなく2個をまとめて渡すのがおすすめです。最初から少し進んだ状態にすると、ゴールまでの道のりが近く感じられます。
洗車場で行われた実験では、必要な来店回数が同じでも、あらかじめスタンプが2つ押されたカードを受け取った人の方が、特典まで到達した割合が約1.8倍になりました（The Endowed Progress Effect｜Coglode）。オープン記念や周年記念など、2個渡す理由を添えると自然です。
ステップ④特典の確認は番号順に並べてもらう
缶バッジそのものがスタンプの代わりになるため、特典を渡すときは集めた缶バッジを見せてもらいます。番号順に並べてもらえば、そろっているかどうかをスタッフもひと目で確認できます。
家族や友人と一緒に来た場合に、何個渡すかも決めておきましょう。「1回の来店で1人1個」のようにルールを店頭に掲示しておくと、スタッフが迷わずに済みます。
集めた缶バッジは、穴をあけた厚紙の台紙に留めてもらったり、エコバッグやポーチ・トートバッグに付けてもらったりするのがおすすめです。台紙やエコバッグを途中の特典として渡せば、缶バッジを飾る場所ができ、コレクションを見せ合う楽しみも生まれます。
ステップ⑤店内に全デザインを掲示して話題を作る
店内に全デザインを番号付きで並べて掲示すると、「あと何種類でそろう」がひと目でわかります。まだ手に入れていないデザインを見せることが、次の来店の動機になります。
SNSで新しいデザインを紹介したり、コンプリートしたお客さまの写真を載せたりするのも効果的です。お客さま同士の会話が生まれ、お店の話題が自然に広がります。
リピーター向けの缶バッジは1個いくら？安く作る3つのポイント
缶バッジの単価は、サイズと1デザインあたりの注文数で決まります。当店の安全ピンタイプの価格は次のとおりです。
◆缶バッジ（安全ピン）のサイズ別・数量別の単価（1個あたり・税込）
| サイズ | 30個〜 | 100個〜 | 300個〜 | 500個〜 | 1,000個〜 | 2,000個〜 | 3,000個〜 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 32mm | 63円 | 56円 | 50円 | 46円 | 41円 | 38円 | 37円 |
| 38mm | 80円 | 66円 | 58円 | 54円 | 50円 | 46円 | 45円 |
| 44mm | 94円 | 71円 | 63円 | 59円 | 55円 | 49円 | 47円 |
| 57mm | 107円 | 78円 | 74円 | 65円 | 62円 | 54円 | 48円 |
| 76mm | 122円 | 99円 | 84円 | 79円 | 77円 | 68円 | 65円 |
5,000個以上はご相談ください。最新の価格は価格一覧ページで確認できます。
32mmなら、1デザイン30個でも1個63円です。ここからは、さらに費用を抑える3つのポイントを紹介します。
ポイント①サイズは32mmを選ぶ
来店特典として配るなら、最も安い32mmが向いています。ロゴや番号、シンプルなイラストであれば、小さなサイズでも十分に目を引きます。
節目の特典やコンプリート記念には、44mmや57mmの大きなサイズを用意するのも一つの方法です。普段と違う大きさが、特別感を演出します。
ポイント②1デザインあたりの数をまとめる
単価は、1デザインごとの注文数で決まります。種類を増やすより、1種類あたりの数を増やす方が単価は下がる仕組みです。
◆種類数別の費用の目安（32mm・税込）
| デザイン数 | 1デザインの数 | 1個の単価 | 総額 |
|---|---|---|---|
| 5種類 | 30個 | 63円 | 9,450円 |
| 10種類 | 30個 | 63円 | 18,900円 |
| 10種類 | 100個 | 56円 | 56,000円 |
| 10種類 | 300個 | 50円 | 150,000円 |
来店数の見込みに合わせて、1デザインあたりの数を決めましょう。最初は少なめに作り、反応を見て追加するのも安心な進め方です。
ポイント③包装と送料を工夫する
1個ずつ袋に入れる個包装は有料ですが、まとめて梱包する「バルク包装」は無料です。お店で手渡しする場合は、バルク包装で問題ありません。
また、税込3,980円以上のご注文は送料無料になります。32mmなら100個（5,600円）で条件を満たせます。
▲制作イメージ
リピーター向けの缶バッジ作りなら、グラフィックラボ《缶バッジ研究所》
私たち缶バッジ研究所は、グラフィック機材株式会社が運営する缶バッジの専門店です。印刷から仕上げまで完全自社生産で行い、外注にかかる中間コストを抑えています。
印刷方式は、必要な数だけ印刷できるPOD（プリントオンデマンド）です。色味の再現性が高く、ジャパンカラー（日本の印刷業界の標準的な色の基準）品質で色を管理しています。
これまでに、吹奏楽部の卒部記念や演奏会、幼稚園の誕生日会など、さまざまな記念品を手がけてきました。通常納期は6営業日で、数が多い場合はご相談のうえ分納にも対応します。
楽天市場店「ペットグラフィックプロダクト」でもご注文いただけます。お買い物マラソンや楽天スーパーセールなどのポイントアップ期間、ショップクーポンを使えば、さらにお得です。
缶バッジでリピーターを増やすときによくある3つの質問
ご注文前によくいただく質問にお答えします。
質問①缶バッジは何個から作れますか？
すべてのサイズを、1デザインにつき30個から作れます。単価は1デザインごとの注文数で決まるため、10種類を各30個作る場合は、30個の単価が適用されます。
同じ300個でも、1種類で300個なら32mmで1個50円、10種類に分けると1個63円です。費用を抑えたい場合は、種類数と数量のバランスを考えてご注文ください。
質問②デザインデータが作れなくても注文できますか？
はい、JPEGやPNGの画像をそのままお送りいただければ大丈夫です。塗り足しの追加など、簡単な調整は無料で行っています。
缶バッジは印刷した紙を側面から裏側まで巻き込んで作るため、デザインは一回り大きく作る必要があります。32mmなら41mm、44mmなら53mmが目安で、サイズ別のデザインテンプレートも用意しています。
質問③注文から届くまで何日かかりますか？
通常納期は6営業日です。数が多い場合は納期が延びることもありますが、ご相談のうえ分納にも対応しています。
企画の開始日が決まっている場合は、余裕をもってご注文ください。お急ぎの場合も、まずはお気軽にご相談ください。
缶バッジを集める楽しさで、リピーターを増やそう！
リピーター対策には、スタンプカード、LINE、割引券、誕生日特典など多くの方法があります。その中で缶バッジは、ファンやキャラクターがいるお店や団体なら、「集める楽しさ」と「自慢できる喜び」で来店を後押しできる方法です。
缶バッジでリピーターを増やす手順を、もう一度確認しましょう。
- ステップ①ゴールと特典を決める
- ステップ②来店ごとに違うデザインを用意する
- ステップ③初回は2種類を渡してスタートを切りやすくする
- ステップ④特典の確認は番号順に並べてもらう
- ステップ⑤店内に全デザインを掲示して話題を作る
始める前に、スタッフ全員で渡し方とルールを共有しておくのも大切です。渡し忘れや、同じデザインを2回渡すミスを防げます。
まずは5種類ほどの小さな企画から始め、お客さまの反応を見てシリーズを広げてみてください。缶バッジが1つ増えるたびに、お店とお客さまのつながりも深まっていきます。
リピーターを増やす仕組みづくりを、缶バッジで始めませんか。1デザイン30個から、画像を送るだけで注文できます。価格は価格一覧ページをご覧のうえ、お問い合わせページからお気軽にご相談ください。
